Contact
Découvrez comment entrer en contact avec Kaïlyty Rêves & Résonance pour toute demande spécifique, ainsi que des informations sur le processus de commande et d'expédition.
Me contacter
Pour toute question, demande de personnalisation ou information supplémentaire sur les produits, n'hésitez pas à me contacter par e-mail, ou via mes réseaux sociaux. Je me ferais un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.
Processus de commande
Lorsque vous passez une commande sur ma boutique en ligne, je traite votre demande avec soin et vous tiens informé de l'avancement de votre achat. Je veille à ce que votre expérience d'achat soit fluide et agréable, de la commande à la livraison de votre produit.
Expédition et livraison
Une fois votre commande prête, je la prépare avec soin pour une expédition sécurisée et rapide. Je travaille avec des partenaires de confiance pour vous garantir une livraison dans les meilleures conditions, afin que vous puissiez profiter de vos nouvelles commande.
POUR LA COLLECTION DES GRANDES ŒUVRES
DÉLAIS D'EXPÉDITION:
Les œuvres originales nécessitent 3 à 4 semaines pour être expédiées. Ceci est dû au processus de séchage des huiles et de la colle lors du système de collage du bois et autres matériaux valorisant l'oeuvre. Si l'oeuvre que vous collectionnez vient de sortir de l'atelier, elle aura besoin d'un peu de temps pour sécher avant d'être vernie!
Expédition internationale:
Une fois expédiée, veuillez prévoir entre 10 à 20 jours ouvrés pour le transport, selon votre localisation. Veuillez noter que certains pays, le dédouanement des colis en provenance de la France peut prendre 15 jours supplémentaires et des frais de douane peuvent être appliqués.
POUR LES AUTRES COLLECTION
Expédition et Emballage de Vos Commandes
Concernant les autres collections incluant les bocaux, journaux indésirables et carnets de gratitude, pour votre confort, l'expédition sera effectuée sous 5 jours ouvrés après la validation de votre commande, ceux-ci sont expédiés soigneusement dans un emballage rigide, très résistant et parfaitement protégé. Cela garantit une livraison en parfait état, sans aucun dommage, pour une satisfaction optimale.
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N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions, des demandes spécifiques ou si vous souhaitez en savoir plus sur mes produits. Je suis là pour vous aider.